POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y CONDICIONES DE USO
Grupo La Serenidad de Alcohólicos Anónimos
El Grupo La Serenidad de Alcohólicos Anónimos se compromete a proteger la privacidad de la información personal de los usuarios que visitan el sitio web www.aagrupolaserenidad.org.
Para ello, adopta una política de confidencialidad y protección de datos conforme a los principios establecidos en la legislación colombiana vigente.
El usuario reconoce que el suministro de información personal a través del sitio web se realiza de manera voluntaria cuando desea establecer contacto con el grupo, solicitar información sobre reuniones, actividades, el mensaje de recuperación o cualquier otro medio de comunicación dispuesto por el Grupo La Serenidad.
Mediante los formularios de contacto u otros mecanismos disponibles en el sitio web, el Grupo La Serenidad podrá recopilar los datos personales suministrados voluntariamente, los cuales serán utilizados únicamente para fines relacionados con la comunicación, orientación e información propia del grupo.
La información no será compartida con terceros sin la autorización correspondiente, salvo en los casos previstos por la legislación vigente.
FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
La recopilación y el tratamiento de los datos personales tienen como finalidad:
- Facilitar la comunicación entre los usuarios y el Grupo La Serenidad.
- Brindar información sobre reuniones, actividades y contenidos relacionados con la recuperación.
- Atender solicitudes realizadas mediante los medios de contacto disponibles.
- Mejorar la experiencia de navegación y el funcionamiento del sitio web.
El Grupo La Serenidad respeta los principios de privacidad, confidencialidad y anonimato establecidos dentro de la Comunidad de Alcohólicos Anónimos. Por ello, la información suministrada será tratada con responsabilidad, discreción y respeto.
DERECHOS DE LOS USUARIOS SOBRE SUS DATOS PERSONALES
El usuario podrá solicitar la consulta, actualización, corrección, supresión de sus datos personales o revocación de la autorización para su tratamiento, cuando legalmente corresponda, mediante comunicación enviada a los medios de contacto publicados en www.aagrupolaserenidad.org.
El Grupo La Serenidad atenderá estas solicitudes conforme a la legislación colombiana vigente.
USO DE COOKIES
El sitio web puede utilizar cookies con el propósito de mejorar la experiencia de navegación, permitir el correcto funcionamiento de la página y obtener información estadística general sobre el uso del sitio.
Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en el navegador del usuario y que pueden configurarse, bloquearse o eliminarse desde las opciones del navegador utilizado.
El sitio web también puede recopilar información técnica, como la dirección IP, el tipo de navegador y datos generales de navegación, con fines de funcionamiento, seguridad, análisis estadístico y mejora del servicio, según las herramientas implementadas.
PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN
El Grupo La Serenidad adopta medidas razonables de seguridad para proteger la información suministrada por los usuarios y reducir los riesgos de acceso no autorizado, pérdida, alteración o uso indebido de los datos.
No obstante, el usuario comprende que ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta frente a posibles fallas técnicas o accesos no autorizados.
CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB
El sitio web del Grupo La Serenidad de Alcohólicos Anónimos, disponible en www.aagrupolaserenidad.org, tiene como propósito brindar información relacionada con el grupo, sus reuniones, actividades, el mensaje de recuperación y contenidos de interés para las personas que buscan ayuda o desean conocer más sobre Alcohólicos Anónimos.
El sitio web constituye un medio de información y comunicación para compartir experiencia, fortaleza y esperanza, respetando siempre los principios y las Tradiciones de Alcohólicos Anónimos.
El Grupo La Serenidad no tiene fines comerciales ni lucrativos y no busca obtener beneficios económicos mediante los contenidos publicados en este sitio.
Antes de navegar o utilizar este sitio web, invitamos al usuario a leer detenidamente estas políticas y condiciones de uso.
CONTENIDO DEL SITIO WEB
El sitio tiene como objetivo proporcionar información sobre:
- Horarios de reuniones del Grupo La Serenidad.
- Información general sobre Alcohólicos Anónimos.
- Mensajes de recuperación.
- Actividades del grupo.
- Información de contacto.
- Material informativo y de orientación.
La información publicada tiene carácter informativo y no reemplaza la experiencia personal, la participación en reuniones ni el acompañamiento dentro del grupo.
USO ADECUADO DEL SITIO WEB
El usuario se compromete a utilizar este sitio web de manera respetuosa y responsable.
Está prohibido utilizar sus contenidos o medios de comunicación para:
- Difamar o afectar injustificadamente la imagen de personas o grupos.
- Publicar material ofensivo, discriminatorio o ilegal.
- Realizar actividades comerciales no autorizadas.
- Alterar o afectar el funcionamiento del sitio web.
- Vulnerar la privacidad o divulgar datos personales de terceros sin autorización o fundamento legal.
El Grupo La Serenidad podrá retirar contenidos o restringir comunicaciones que infrinjan estas condiciones, respetando la legislación aplicable.
PROPIEDAD INTELECTUAL
Los contenidos publicados en este sitio web, incluidos textos, diseños, imágenes, documentos y elementos gráficos, pertenecen al Grupo La Serenidad o se utilizan con la autorización o licencia correspondiente.
Su utilización por parte de terceros deberá respetar los derechos de autor y las condiciones de las licencias aplicables.
No está permitida su reproducción, modificación o utilización con fines comerciales sin la autorización correspondiente, salvo cuando exista una excepción legal o una licencia que lo permita.
PRIVACIDAD Y PRINCIPIO DE ANONIMATO
El Grupo La Serenidad reconoce y respeta uno de los principios fundamentales de Alcohólicos Anónimos: el anonimato.
Por esta razón, mantiene el compromiso de proteger la identidad y la privacidad de las personas que participan en sus reuniones y actividades.
El sitio web no busca revelar la identidad de los miembros de Alcohólicos Anónimos ni asociar nombres completos, imágenes personales o información privada con su pertenencia al programa.
El anonimato permite que cada persona pueda acercarse al grupo con confianza, respeto y libertad, preservando la esencia espiritual del programa.
USO DE FOTOGRAFÍAS E IMÁGENES
Las imágenes utilizadas en este sitio web tienen como finalidad ilustrar información relacionada con el Grupo La Serenidad, sus actividades y el mensaje de recuperación.
Las imágenes pueden corresponder a:
- Material propio del grupo.
- Fotografías autorizadas para su uso.
- Bancos de imágenes con licencias que permitan su utilización.
- Imágenes creadas mediante herramientas de inteligencia artificial (IA).
En cumplimiento del principio de anonimato de Alcohólicos Anónimos, el grupo evita publicar fotografías que permitan identificar públicamente a sus miembros asociándolos directamente con su participación en el programa.
Las imágenes generadas mediante inteligencia artificial tienen fines ilustrativos y no representan necesariamente a miembros reales del Grupo La Serenidad ni de la Comunidad de Alcohólicos Anónimos.
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
El Grupo La Serenidad realiza esfuerzos razonables para mantener actualizada la información publicada en este sitio web.
Sin embargo, debido a la naturaleza de Internet, no puede garantizar que la página permanezca libre de errores técnicos o interrupciones, ni que esté completamente exenta de riesgos de seguridad.
El usuario deberá valorar la información publicada de acuerdo con su finalidad. El grupo no sustituye la atención médica, psicológica o profesional que pueda requerirse. La información del sitio tiene carácter informativo y se relaciona con el propósito de Alcohólicos Anónimos de compartir experiencia, fortaleza y esperanza.
PARTICIPACIÓN DEL USUARIO
Los usuarios podrán comunicarse con el Grupo La Serenidad mediante los canales de contacto publicados en el sitio web.
Toda comunicación deberá mantener normas de respeto, convivencia y buen trato.
No se permitirá el uso de estos canales para difundir contenido ofensivo, discriminatorio, difamatorio, ilegal o que vulnere la privacidad y la dignidad de otras personas.
MODIFICACIONES DE ESTAS POLÍTICAS
El Grupo La Serenidad podrá actualizar estas políticas y condiciones de uso cuando resulte necesario, de acuerdo con los cambios en sus servicios, las herramientas utilizadas en el sitio web o la legislación aplicable.
Las modificaciones se publicarán en www.aagrupolaserenidad.org e indicarán la fecha de actualización correspondiente.
MARCO LEGAL
La presente Política de Privacidad y Condiciones de Uso se elabora conforme a la legislación colombiana aplicable en materia de protección de datos personales, especialmente la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013, compilado en el Decreto Único Reglamentario 1074 de 2015, y las demás normas que las modifiquen, complementen o sustituyan.
El Grupo La Serenidad tratará la información personal suministrada por los usuarios respetando los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad o calidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad, de conformidad con la normativa vigente.
El tratamiento de los datos personales tendrá como finalidad facilitar la comunicación con los usuarios, atender solicitudes de información y brindar orientación sobre las reuniones, actividades y contenidos informativos del Grupo La Serenidad, sin fines comerciales ni de mercadeo.
Cuando corresponda, el grupo solicitará la autorización previa, expresa e informada del titular para el tratamiento de sus datos personales y facilitará el ejercicio de los derechos reconocidos por la ley.
Responsable del tratamiento: Grupo La Serenidad de Alcohólicos Anónimos.
Canal de contacto: los medios de contacto publicados en www.aagrupolaserenidad.org.
Última actualización: octubre de 2026.